“請問現(xiàn)在的92#汽油和之前加油站銷售的93#汽油有什么區(qū)別啊?我的車之前都是加93#，現(xiàn)在是加92#合適還是95#合適啊?”
“國Ⅴ油品升級后，汽油的標(biāo)號雖然有所降低，但是環(huán)保指標(biāo)大幅上升，在保證車輛燃油經(jīng)濟(jì)性穩(wěn)定的同時(shí)，排放的污染物更少，國Ⅴ汽油更環(huán)保、對車輛燃油系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)更好。汽油的標(biāo)號選擇我們建議您參考發(fā)動(dòng)機(jī)的壓縮比，壓縮比9.5以內(nèi)的建議使用92#汽油，壓縮比在9.5至10.5的建議使用95#汽油，壓縮比在10.5以上的就建議使用98#汽油，合適的油品將更好的保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)揮發(fā)動(dòng)機(jī)性能，延長車輛使用壽命。您的愛車壓縮比是10，我們建議您使用95#汽油。”
荊門石油煙垢加油站站長蘇小明面對客戶對國Ⅴ油品的疑問，向客戶詳細(xì)解釋并成功將客戶轉(zhuǎn)化為高標(biāo)號汽油用戶。
自元旦起，荊門石油轄區(qū)140座加油站均全面提供國Ⅴ汽、柴油，面對消費(fèi)者對國Ⅴ油品的疑問，荊門石油前期通過多渠道宣傳手段打消客戶疑慮，并適時(shí)借助國Ⅴ油品升級后消費(fèi)者對油品選擇的困惑推廣高標(biāo)號汽油銷售，加油站高標(biāo)號汽油同比均呈上升趨勢。
開展高標(biāo)號汽油營銷，消費(fèi)者接受度高
國Ⅴ油品升級后原93#汽油與95#汽油、原97#汽油與98#汽油標(biāo)號均較為接近，荊門石油早在國Ⅴ升級置換前就對加油站員工開展知識培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的開口營銷技巧，特別是國Ⅴ油品的關(guān)鍵性能指標(biāo)和車輛發(fā)動(dòng)機(jī)壓縮比選擇推薦汽油是開展高標(biāo)號汽油推廣營銷的重點(diǎn)，員工對油品知識的熟練應(yīng)用讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，提高了營銷中客戶的接受度。
此外，荊門石油為繼續(xù)提高高標(biāo)號汽油銷售還在1月推出了“加高標(biāo)號汽油享每升最高優(yōu)惠0.2元”的營銷活動(dòng)，不僅95#汽油銷售同比超過前期97#汽油銷量，98#汽油銷售也位居全省前列。
